Informativa privacy
Questa informativa spiega il pilota per adulti. È lo stesso testo dell’app.
Perché usiamo le tue informazioni
Trattiamo chat e pratiche affinché Wisemode possa continuare le conversazioni, salvare gli esercizi che richiedi, applicare limiti d’uso e registrare consenso e conferma dell’età prima dell’uso. Non usiamo i tuoi contenuti per pubblicità e non vendiamo i tuoi dati personali.
Che cosa viene conservato
Include la cronologia dei messaggi di ogni chat, titoli e contenuti dei campi delle pratiche salvate (esercizi di grounding, testi del luogo sicuro), timestamp, preferenza linguistica, registri di consenso e conferma dell’età, conteggi giornalieri dei messaggi e limiti mensili di generazione audio, e file audio cifrati se li crei. Nome, e-mail e foto profilo provengono da Google all’accesso. Non aggiungiamo pixel pubblicitari o tracker di marketing all’app.
Chi li tratta
Il gestore esegue l’applicazione su hosting cloud; quel fornitore conserva il database con account e spazio. Quando invii un messaggio e chiedi una risposta, le parti rilevanti della conversazione vanno a Google Gemini per generare la risposta. Se scegli la voce IA per una pratica del luogo sicuro, viene inviato solo il testo che hai salvato per la sintesi vocale. Google tratta il traffico API secondo i propri termini; la conservazione di log o monitoraggio abusi lato Google può applicarsi indipendentemente dalle tue eliminazioni in Wisemode.
Accesso e hosting
L’accesso è gestito da Google; Wisemode non riceve la password Google. Identità dell’account, sessioni e contenuto cifrato dello spazio sono nel database PostgreSQL del gestore. Anche l’audio generato è cifrato e conservato nello stesso ambiente. Servizi di hosting e regioni li sceglie il gestore; i dettagli dipendono dalla tua distribuzione.
Il tuo controllo e l’accesso
Wisemode non ti collega a un terapeuta umano e non condivide le conversazioni con terzi se non i processori sopra, e solo quando usi quelle funzioni. Il contenuto salvato dello spazio è cifrato a riposo con chiavi gestite nell’applicazione. Dalle impostazioni puoi esportare i dati in JSON, eliminare singole chat o pratiche, o rimuovere tutti i dati dello spazio e revocare il consenso. Nessuno in Wisemode monitora le chat in tempo reale per scopi clinici o di emergenza.
Conservazione ed eliminazione
Il contenuto attivo dello spazio resta finché non lo elimini. Senza account, le chat restano 30 giorni e si uniscono al tuo account se accedi in quel periodo; altrimenti vengono eliminate. Eliminare nell’app non cancella subito ogni backup dell’hosting o copia di retention API; il recupero da backup dopo eliminazione intenzionale può essere limitato. Prima di affidarti al servizio con dati sensibili, vanno chiarite le pratiche di backup e conservazione del gestore.
Limiti importanti
Wisemode è solo per adulti di 18 anni e oltre. Non è un servizio di emergenza o crisi; se sei in pericolo immediato, contatta i servizi di emergenza locali o una helpline. Le risposte dell’IA possono essere inaccurate o inappropriate; servono a riflessione e psicoeducazione, non a diagnosi o trattamento. Evita nomi, contatti o altri dati identificativi di persone diverse da te.
Versione policy 2026-11-v3 · Adulti 18+ · Nessun monitoraggio di emergenza in tempo reale